2023-11-03
11月1日晚上23时，极兔速递漯河转运中心的员工杨朋磊下班途中，在黄河路和庐山路交叉口等候红绿灯时，有一老人上前问路，杨朋磊积极告知，但是发现深秋夜寒而且路途较远，便询问老人是否自己外出，是否认识回家的路？沟通后发现老人表述不清楚，只知道外出散步后迷路，找不到回家的方向，也不知道家人的联系方式。杨朋磊了解情况后，便报警请求警方帮助。
等待时，杨朋磊发现老人口唇干燥，由于附近地处偏远便联系同事史诗和杨乐送来了矿泉水。期间杨朋磊还发现老人有轻微的感冒迹象，便将自己的外套脱下，递给老人维持体温。三人不顾凌晨的寒冷，陪老人在路口等待家人的到来。
随后接到了民警的电话，通过报警信息联系上了老人的家属。据家属描述，发现老人走失后，家人非常紧张，附近的路都找遍了，很是担心。家人来时非常感谢三人，表示要送钱物进行感谢，但是杨朋磊坚持拒绝。并表示：“钱是一定不会要的，我做这个事没有想着要任何的回报。就是看老奶奶也挺像我奶奶的，比较担心。而且漯河是个有大爱的城市，在漯河无论是谁碰到这样的事，都会乐于助人，热心帮助的。”随后便各自离开。
11月2日下午，老人的家属闫大哥准备了一面锦旗，写着：热心救助老人。快递小哥楷模。”专门到极兔速递漯河转运中心对杨朋磊、史诗、杨乐表示感谢。闫大哥说：“感谢三位有大爱的年轻人，帮助我的母亲回家，仅代表我和家人向他们三位表达诚挚的感谢。”
三人均表示，这是一个有责任的当代年轻人应该做的，如果以后有需要自己帮助的人或事，仍会第一时间伸出援手，尽自己的一份力。
